Miksi asiakaskokemus on niin tärkeää? Siksi, että tyytyväiset asiakkaat ostavat lisää, suosittelevat ja tuovat lisää asiakkaita. Ja paras asiakaskokemus on lopulta se, joka tuottaa eniten. Se on kaupallinen.
Onnistuminen vaatii näkemystä rakastettavista palveluista, vaivattomista liiketoimintaprosesseista, myynnin optimoinnista ja totta kai myös teknologisista ratkaisuista. Näkemyksen lisäksi tarvitaan kokemusta ja toteutuskykyä.
Me Solitalla olemme matkaoppaitasi verkkokaupan kehitysmatkalla. Olemme mukana suunnittelusta ja konseptoinnista aina toteutukseen, integraatioihin, analytiikkaan ja jatkokehitykseen asti. Hyödynnämme ratkaisuissamme johtavia teknologioita kuten Optimizely.