Kiitos kaikille Solita HUB goes Design -aamiaiselle osallistuneille.
Aamupäivän teemana olivat palvelumuotoilu ja inspiroivat asiakaskokemukset. Selvitimme rakastettavampien palvelujen salaisuuden sekä käytännön askelmerkit siihen, miten rakennat ja johdat entistä parempia palveluita. Solita Designin palvelumuotoilun, käyttöliittymäsuunnittelun ja teknologia-arkkitehtuurin asiantuntijat kertoivat mm. suunnittelutapojen muutoksesta, nopeiden kokeilujen merkityksestä sekä trendeistä digitaalisten palveluiden suunnittelussa.
Löydät puhujien esitysmateriaalit alta. Lisätietoja tapahtumasta ja Solitan palveluista saat osoitteesta [email protected]
Palvelumuotoilun keinot asiakaskokemuksen johtamisessa
Riikka Pasanen, Principal Consultant, Solita Design
Digitaalisen liiketoiminnan suunnittelun kolme tasoa
Mikko Väätäinen, Business Designer, Solita Design
Minimum Lovable Product – näin rakennat rakastettavia palveluita
Lasse Tammilehto, Creative Director, Solita Design
Mobiiliratkaisuilla kohti parempaa asiakaskokemusta
Jere Käpyaho, Senior Consultant, Solita Design
Twitterissä #SolitaHUB
