Tapahtuma

Solita Frontline Summit

Aika: 18.3.2015
Paikka: Lasipalatsin Bio Rex, Mannerheimintie 22-24, Helsinki

Solita Frontline Summit -tapahtuma ke 18.3.2015 kokosi jälleen parhaat näkemykset, kokemukset ja käytännöt yhteen huippupäivään.

Solita-thank-you

Kiitos kaikille osallistujille ja puhujille! Alta löydät puhujien esitykset. Twitteristä Solita Frontline Summit löytyy hashtagilla #SolitaFS. Lisätietoja tapahtumasta saat tarvittaessa osoitteesta [email protected]

Esitykset:

Stop planning and start experimenting!
Gustaf Josefsson, Founder, Makerspark

gustaf_josefsson Gustaf Josefsson on yksi Ruotsin värikkäimmistä yrittäjistä ja luennoitsijoista. Josefsson on vetänyt omia yrityksiä ja projekteja yli 10 vuoden ajan. Hänen tapansa yhdistää trendejä ja tekniikka kysymyksiin ihmisistä ja tulevaisuudesta herättää vahvoja uusia näkemyksiä. Tänään hän johtaa perustamaansa 3D-tulostuskauppaa sekä työskentelee yritysstrategina.

Case Veho: Asiakaskokemuksen kehittämisen sietämätön vaikeus
Kenneth Strömsholm, toimitusjohtaja, Veho Group

Palveluiden kehittämisen uusi kulttuuri
Kuuntele asiakasta, kokeile rohkeasti, opi jatkuvasti
Essi Raunamaa, Senior Service Designer, Solita

Case STT – uutistoimistosta tietotoimistoksi
Mika Roman, liiketoimintapäällikkö, STT Viestintäpalvelut

Älykäs asiakasvuorovaikutus
Analytiikka avaa ikkunan asiakkaisiisi
Katriina Kiviluoto, Principal Consultant, Head of Data Science, Solita

Verkkokauppa osana digitaalista ekosysteemiä
Miten integroit verkkokaupan muihin sähköisiin palvelukanaviin, tuotetietoon ja analytiikkaan?
Sami Köykkä, Senior Consultant, Solita

Digitalisoituva vakuutusmaailma: Case If Vahinkovakuutus
Video: Opiskelijat kehittävät turvallisempaa autoilua Ifin kanssa
Antti Tainio, johtaja, verkkoliiketoiminta, If Vahinkovakuutusyhtiö Oy