Etsimme Cloud Platforms -liiketoimintayksikköömme Tuotantopäällikköä vastaamaan jatkuvien palveluiden tiimin johtamisesta. Tehtävässä yhdistyy julkipilven ylläpitopalveluiden tiimin operatiivinen johtaminen, toimintaprosessien kehittäminen ja lähiesihenkilötyön vastuut. Tuotantopäällikkönä vastaat arjen sujuvuudesta, asiakastyytyväisyydestä ja että asiakaslupauksemme lunastetaan päivittäin. Johdat tiimin päivittäistä tekemistä, mutta katsot samalla pidemmälle ja kehität palveluliiketoiminnan toimintamalleja. Tuotantopäällikkönä toimit myös ohjaavana ja läsnäolevana lähiesihenkilönä ylläpitotiimille.
Jatkuvien palveluiden tiimissä työskennellään julkipilvialustojen modernien ratkaisujen parissa. Tiimin tehtävät vaihtelevat rutiininomaisista muutoksista haastaviin ongelmanselvityksiin ja sisäiseen kehitystyöhön. Ylläpidämme tiimissä yli 130 palvelua AWS:ssa, Azuressa, GCP:ssa sekä Solitan omassa private cloudissa. Asiakkainamme on kymmeniä eri toimialoilla toimivia yrityksiä.
People Lead – esihenkilönä pilviasiantuntijatiimille
Meillä Solitalla kaikki lähtee ihmisistä. Hyvällä esihenkilötyöllä on iso merkitys yksilön ja yhteisön hyvinvoinnille, jaksamiselle, osaamisen kehittymiselle ja kulttuurin elinvoimaisuudelle sekä liiketoiminnan kilpailukyvylle. People Leadinä vastaat tiimiläistesi hyvinvoinnista nojaten Solitalaisiin arvoihin ja johtamisen periaatteisiin. People Leadin rooliin kuuluu myös osaamisen kehittymisessä tukeminen, kuten kehityskeskustelut, erilaisten oppimispolkujen tunnistaminen ja rotaatiosuunnittelu yhdessä resurssoinnin kanssa. People Leadina osallistut myös rekrytointiin ja uusien tiimiläisten perehdyttämiseen. Olet oleellinen tekijä työyhteisön ilmapiirin muodostumisessa.
Odotamme sinulta
- Kokemusta IT-palvelutuotannon johtamisesta vastaavassa roolissa esimerkiksi tuotantopäällikön tai palvelupäällikön roolissa.
- Kokemusta asiakastyytyväisyyden ja asiakasvuorovaikutuksen johtamisesta.
- Vahvaa ymmärrystä palvelujen elinkaaresta, ITIL-viitekehyksestä ja palvelunhallinnan käytännöistä.
- Ratkaisukeskeistä otetta työhön ja kokemusta palvelutuotannon sujuvuuden johtamisesta.
- Kokemusta ja näkemyksellisyyttä palveluliiketoiminnan prosessien ja käytäntöjen kehittämisestä.
- Kokemusta monitoimittajaympäristöissä ja isoissa organisaatioissa toimimisesta.
- Kokemusta esihenkilönä toimimisesta ja aitoa kiinnostusta esihenkilötyötä kohtaan. Uskot, että motivoitunut ja hyvinvoiva tiimi tekee myös parasta tulosta.
- Aitoa halua ja intoa kuunnella muita, valmiutta kantaa vastuuta sekä paloa yksilöiden osaamisen kehittymisen tukemiseen.
- Erinomaista suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa.
Tarjoamme sinulle
- Välittämistä, luottamusta, vapautta ja vastuuta. Monimuotoisessa yhteisössämme voit olla oma itsesi.
- Joustavan työn: Me Solitalla ymmärrämme, että elämässä on muutakin kuin työ, ja meillä osaajat saavat esimerkiksi vapaasti valita milloin ja mistä työskentelevät.
- Kiinteä kuukausipalkkamallimme tukee osaamisen kehittymistä, yhdessä tekemistä ja toinen toistemme auttamista.
- Loistavat edut: saat valita laitteesi ( Windows PC tai Apple Mac sekä haluamasi puhelin), käytössäsi on erittäin laaja työterveys, pääset halutessasi rentoutumaan hierontaan, saat käyttöösi kattavat ja joustavat Edenred-edut aina lounaista hammaslääkäriin, voit keskustella in-house coachiemme kanssa ja lisäksi eduistamme löytyy myös vapaa-ajan tapaturmavakuutus, mahdollisuus lastenhoitajaan kipeälle lapselle ja paljon muuta!
Kiinnostuitko?
Jos kiinnostuit, lähetä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi 10.8. mennessä. Kesälomakaudesta johtuen käsittelemme hakemukset hakuajan päätyttyä.
Työskentely voi alkaa joustavasti sopimuksen mukaan ja onnistuu missä tahansa Suomen sisällä.
4.-8.8. välisenä aikana lisätietoja tehtävästä antaa rekrytoinnista vastaava Anna Halimendikov, anna.halimendikov(at)solita.fi.
Keskeisenä teknologia-, data- ja designkumppanina Solitan liiketoiminta perustuu luottamukseen ja vastuullisuuteen. Tästä syystä valitun hakijan luottotiedot voidaan tarkistaa ja hänet voidaan ohjata huumetestiin. Nämä tarkastukset suoritetaan työelämän yksityisyyden suojasta annetun lain mukaisesti ja sen rajoissa. Lisäksi osa kriittisen infrastruktuurin toimialalla toimivista asiakkaistamme edellyttää erillisen SUPO:n tekemän turvallisuusselvityksen läpäisyä.