Business design – Parempi asiakaskokemus ja kannatavampi liiketoiminta
Menestyminen tämän päivän nopeasti muuttuvassa maailmassa edellyttää hyvää ymmärrystä asiakkaista ja markkinoista sekä kykyä reagoida muutoksiin nopeasti. Miten luot yhä monimutkaisemmassa ympäristössä hyvän strategian – ja pidät sen elossa? Miten voit ratkoa liiketoimintaongelmia nopeammin ja tuloksellisemmin?
Autamme sinua kehittämään liiketoimintaasi muotoiluajattelun eli design thinkingin avulla. Business design eli liiketoiminnan muotoilu tuo tuotteiden ja palveluiden kehittämisestä tutut menetelmät myös liiketoiminnan kehittämiseen. Käytämme esimerkiksi asiakaslähtöistä suunnittelua, kulttuurista ymmärrystä, prototypointia ja kokeiluilla oppimista strategian ja uuden liiketoiminnan luomiseen. Niiden avulla voit arvioida liiketoiminnan uudistamisen haluttavuutta, kannattavuutta ja toteutettavuutta etukäteen, ja parantaa kehityshankkeiden onnistumisen mahdollisuutta merkittävästi.
