Digitaalinen strategia ja palvelumuotoilu

Digitaalinen strategia, muutosvalmius ja -kyvykkyydet ovat perusedellytyksiä digitaalisen liiketoiminnan menestyksekkäässä johtamisessa yhdessä jatkuvan toiminnan kehittämisen kanssa. Selviytyäkseen jokaisen yrityksen tulee muuttaa toimintaansa, liiketoimintamallejaan sekä organisaatio- ja palvelukulttuuriaan. Muutoksen johtaminen on matka, jossa me voimme olla apunasi.

Solitan ratkaisut digitaaliseen strategiaan ja palvelumuotoiluun

Solita Design and Advisory Services tarjoaa räätälöityä asiantuntijapalvelua organisaatioiden uudistamiseen. Saat apua suurten kokonaisvaltaisten ratkaisujen toteuttamiseen tai niiden sisältämien palasien kasaamiseen. Tarjoamme palveluita aina strategioiden, ideoiden ja konseptien suunnittelusta käytännön toteuttamiseen, kehittämiseen ja ylläpitoon – sinun ehdoillasi. Yhdistyttyämme palvelumuotoilutoimisto Palmun kanssa olemme entistä vahvempi kumppani, jonka osaamisissa yhdistyvät ihmisläheinen asiakasymmärrys, liiketoiminnan kehittämisen osaaminen, kyky jalostaa dataa sekä erinomainen teknologinen osaaminen.

Rakennamme ratkaisuja kanssasi ketterästi ja organisaatiosi kaikki tasot huomioiden – niin henkilöstön, prosessien että työkalujen näkökulmien kautta. Matkaoppaanasi tehtävämme on opastaa ja näyttää suuntaa digitalisoinnin muuttuvassa maailmassa.

  • Digitaalinen strategia

    Muuta digitaalisen liiketoimintaympäristön muutokset mahdollisuuksiksi ja kilpailueduksi.

    • Kartoita nykytilasi, kirkasta strategiasi ja konkretisoi se tiekartalla (roadmap)
    • Suunnittele tuote- tai palvelu-strategia ja sähköinen hallinta
    • Tee muutosjohtajuudesta kilpailuetusi
  • Konseptisuunnittelu

    Rakenna perusta ja takaa onnistunut palvelu todellisiin tarpeisiin pohjautuvalla konseptilla.

    • Selvitä asiakkaidesi todelliset tarpeet ja käyttäjäpersoonat
    • Yksinkertaista ja kirkasta suunta ja tavoitteet
    • Varmista konseptisi toteutuskelpoisuus, käyttäjälähtöisyys ja liiketoiminnallinen hyöty
    • Mittaa konkreettisesti tuotoksia ja onnistumista
  • Palvelumuotoilu

    Luo palvelu, joka vastaa käyttäjiesi todellisia tarpeita että liiketoiminnallisia tavoitteitasi.

    • Ideoi, rakenna, julkaise ja mittaa – löydä parhaat palvelu-, sisältö- ja kampanjaratkaisut
    • Erottaudu elämyksellisellä, intuitiivisella ja innovatiivisella palvelukokemuksella
    • Yhtenäistä palvelukokonaisuuttasi ja brändiäsi monikanavaisessa ekosysteemissä
  • Palveluarkkitehtuuri

    Konkretisoi palvelusi saumattomaksi osaksi yrityksesi toimintaa ja toimintaympäristöä.

    • Luo kokonaisvaltainen palveluarkkitehtuuri
    • Rakenna edellytykset ja suunnitelma palvelun tai liiketoimintamallin toteutuksesta
    • Huomioi eri tasot palvelusuunnittelussa: toiminta, toimintaympäristö ja tietojärjestelmät

Haluatko tietää lisää ratkaisuistamme?

  • Täytä yhteystietosi niin olemme sinuun yhteydessä:

  • Minua kiinnostaa erityisesti:

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä

Ossi Lindroos

Vice President, myynti, konsultointi ja palvelumuotoilu

ossi.lindroos@solita.fi

040 7507 637